The MiloAway team · Más de 40 planes analizados en 10 destinos · Actualizado en septiembre de 2026 · Última verificación: 24 de septiembre de 2026
Holafly vs Airalo (2026)
Ya sea que estés comparando Holafly vs Airalo o Airalo vs Holafly, las preguntas son las mismas: ¿cuál es más barato, cuál ofrece más datos y cuál se adapta realmente a tu viaje? Hemos revisado precios de planes, volúmenes de datos, políticas de limitación de velocidad, límites de hotspot y cobertura en más de 40 planes en 10 destinos para que no tengas que hacerlo.
Respuesta rápida
Elige Airalo si el precio es una prioridad, usas menos de 3 GB al día o quieres condiciones de throttling transparentes desde el principio. Planes más baratos en la mayoría de países, opciones de GB fijo que Holafly no ofrece y mayor cobertura de países (más de 210 vs más de 190).
Elige Holafly si quieres datos ilimitados y soporte en vivo 24/7, o si estás en un viaje largo donde su plan mundial de ~60 €/mes vale la pena. Nota: Airalo limita a 1 Mbps después de 3 GB al día; Holafly no publica su velocidad de throttling.
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Airalo datos fijos
$14
Airalo ilimitado
$21
Holafly
$27.50
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$7.35
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A $7.35 por 7 días, MiloAway es $13.65 más barato que Airalo y $20.15 más barato que Holafly. MiloAway se conecta a través de TrueMove H y DTAC, publica las condiciones de throttling por adelantado y no tiene costes de infraestructura global que repercutir.
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Cómo funcionan Holafly y Airalo
Ambos venden eSIM de viaje que se activan escaneando un código QR, sin cambio de SIM en el aeropuerto. La diferencia real está en la estructura de los planes: Holafly es solo ilimitado, con precio por día; Airalo ofrece tanto opciones de GB fijo como ilimitadas.
Primero, revisa tu móvil: Comprueba primero tu teléfono: la eSIM requiere iPhone XR (2018) o posterior, o un flagship Android reciente. Ve a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM para confirmarlo antes de comprar.
Holafly
Solo ilimitado, por días
Fundada en España en 2018. Un solo tipo de plan: datos ilimitados con precio por día (1–90 días). Sin opción de GB fijo, pagas por ilimitado lo uses o no. Soporte por chat en vivo 24/7 y un plan mundial de ~60 €/mes para viajeros frecuentes.
Airalo
Marketplace, con tope y sin tope
Fundada en Singapur en 2019. Modelo de marketplace en más de 210 países, ofrece tanto planes de GB fijo (más baratos para usuarios ligeros) como ilimitados. Indica claramente las condiciones de throttling: 3 GB/día a toda velocidad, luego ~1 Mbps. App con valoración de 4,7/5.
Holafly vs Airalo: comparación lado a lado
Países cubiertos
Holafly
190+
Airalo
210+
Tipos de planes
Holafly
Solo ilimitado
Airalo
GB fijo + Ilimitado
Throttling
Holafly
No divulgado
Airalo
3 GB/día a 20 Mbps → 1 Mbps después
Hotspot (estándar)
Holafly
Límite de 500 MB/día
Airalo
Sin límite (planes fijos)
Plan mundial
Holafly
Sí (~60 €/mes)
Airalo
Sí (Discover+)
Llamadas y SMS
Holafly
No
Airalo
Solo Discover+
Soporte
Holafly
Chat en vivo 24/7
Airalo
WhatsApp + chatbot
App / valoraciones
Holafly
4,7 Trustpilot (113k reseñas)
Airalo
4,6 App Store (101k valoraciones)
Precios verificados en septiembre de 2026 en el sitio web de cada proveedor (Holafly, Airalo). Negrita = opción más sólida para esa característica.
Holafly vs Airalo: comparación de precios
Airalo suele ser entre 5 y 8 dólares más barato en un plan ilimitado de 7 días. Los usuarios ligeros ahorran más: los planes de GB fijo de Airalo (3–20 GB) pueden ser entre un 50 y un 60 % más baratos que Holafly para alguien que no necesita ilimitado. La estructura más sencilla de Holafly, un precio por día sin seguimiento de GB, es ideal para usuarios intensivos que no quieren preocuparse por los límites de datos. Precios verificados en septiembre de 2026.
| Destino | Holafly 7 días | Airalo 7 días | Ahorro |
|---|---|---|---|
| EE. UU. | ~24 $ | ~18 $ | ~6 $ cheaper |
| Reino Unido | ~22 $ | ~16 $ | ~6 $ cheaper |
| Japón | ~30 $ | ~22 $ | ~8 $ cheaper |
| Tailandia | ~27,50 $ | ~20 $ | ~7,50 $ cheaper |
| Indonesia | ~24 $ | ~17 $ | ~7 $ cheaper |
| Europa (regional) | ~32 $ | ~27 $ | ~5 $ cheaper |
Planes ilimitados comparados. Los planes de GB fijo de Airalo son aún más baratos para usuarios ligeros.
Cobertura Holafly vs Airalo: más de 190 vs más de 210 países
Airalo cubre más de 210 países; Holafly cubre más de 190. En la práctica, ambos cubren todos los destinos de viaje principales: Europa, Sudeste Asiático, Japón, Australia, las Américas, Oriente Medio y la mayor parte de África. La diferencia solo importa si vas a algún lugar realmente fuera de lo habitual.
Qué significa realmente «ilimitado» en Holafly y Airalo
Tanto Holafly como Airalo venden datos «ilimitados», pero ambos limitan (reducen) tu conexión después de un umbral de uso. Airalo publica su umbral (3 GB/día a un máximo de 20 Mbps, luego 1 Mbps). Holafly aplica una política de uso justo; el umbral exacto y la velocidad reducida no se divulgan públicamente para cada plan.
Airalo, claramente divulgado
3 GB/día a un máximo de 20 Mbps → ~1 Mbps después
Airalo lo indica explícitamente en las condiciones de sus eSIM ilimitadas. A 1 Mbps puedes: WhatsApp (texto + llamadas de voz) ✓, Google Maps ✓, Spotify ✓, navegar por Instagram ✓ (lentamente), YouTube 360p ✓ (justo). No puedes: hacer streaming de vídeo HD, usar TikTok con fluidez o hacer videollamadas de alta calidad. Un viajero que principalmente usa navegación, mensajería y redes sociales puede que no supere este umbral, mientras que el streaming de vídeo habitual puede empujar el uso por encima de él.
Holafly, no divulgado públicamente
Se aplica política de uso justo, velocidad de limitación no indicada
Las condiciones de Holafly indican que se aplica una política de uso justo cuando se alcanza un uso intensivo, pero la velocidad limitada no se divulga públicamente para la mayoría de los destinos. Según los testimonios generalizados de usuarios, el throttling sí ocurre; el umbral exacto y la velocidad post-limitación varían según el país y el operador. Esto hace que sea genuinamente más difícil compararlo con la cifra publicada de 1 Mbps de Airalo. Si las condiciones de throttling transparentes te importan, las condiciones publicadas de Airalo facilitan la comparación.
MiloAway (solo Tailandia), completamente divulgado
Más transparente2 GB/día a velocidad completa → 384 kbps después
MiloAway publica su cifra exacta de throttling por adelantado en cada página de plan. A 384 kbps puedes: WhatsApp texto ✓, Google Maps ✓, Spotify (baja calidad) ✓. No puedes: hacer streaming de vídeo ni videollamadas fluidas. Solo Tailandia, por lo que no es relevante si visitas varios países.
Airalo muestra claramente las pestañas de Ilimitado y Datos fijos, y las condiciones de throttling se indican en cada página de plan ilimitado antes de la compra.
¿Cuántos datos consume cada actividad?
Ilustrado frente al límite de 3 GB/día de Airalo
Holafly vs Airalo: hotspot y tethering
El hotspot/tethering te permite compartir la conexión de datos de tu eSIM con un portátil, tablet u otro teléfono. Si trabajas de forma remota o necesitas internet en un dispositivo que no puede usar una eSIM directamente, esto importa mucho. Holafly y Airalo lo gestionan de forma muy diferente, y el plan ilimitado estándar de Holafly tiene un límite oculto significativo aquí.
Airalo (planes fijos)
∞
Sin límite diario de hotspot
✓ Portátil todo el día
✓ Varios dispositivos
✓ Sin temporizador contando
Holafly (estándar)
500 MB
Límite diario de tethering
≈ 30 min de videollamada
≈ 10 min de descargas de archivos
≈ Se reinicia al día siguiente
Airalo, sin límite de hotspot en planes de GB fijo
Comparte tus datos como quieras en los planes con límite
En los planes de datos fijos de Airalo (1 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB, 20 GB), no hay restricción contractual para compartir el hotspot. Tus gigabytes son tuyos para usarlos como quieras: teléfono, portátil, tablet, lo que sea. En los planes ilimitados, el tethering puede estar limitado según la eSIM específica; consulta las condiciones del plan antes de comprar.
Holafly, límite de hotspot de 500 MB/día en planes estándar
Los planes ilimitados estándar limitan el tethering a 500 MB/día
Los planes ilimitados estándar de Holafly incluyen un límite de uso compartido de datos (hotspot) de aproximadamente 500 MB por día. Una vez que lo superas, el tethering se detiene hasta el día siguiente. Para uso en el teléfono, GPS, mensajería, redes sociales, videollamadas, no supone ningún problema. Pero 500 MB se agotan en aproximadamente 30 minutos de videoconferencia en un portátil, o 10 minutos de descargas de archivos. Si necesitas un portátil conectado todo el día, 500 MB/día no es suficiente.
Los planes mensuales de Holafly (~37 €/mes para 10 GB, ~60 €/mes para ilimitado) eliminan completamente la restricción de tethering. Si el hotspot móvil para un portátil es importante en un viaje largo, el plan mensual es la opción correcta de Holafly, pero el precio es significativamente más alto que los planes de datos fijos de Airalo para el mismo caso de uso.
Veredicto sobre el hotspot
Si necesitas conectar un portátil, los planes de datos fijos de Airalo son la opción práctica. Sin límite diario de tethering según las condiciones del plan. La asignación estándar de hotspot de 500 MB/día de Holafly se agota en aproximadamente 30 minutos de videoconferencia. Si solo usas el teléfono mientras viajas, la diferencia no importa.
Las condiciones pueden variar según el destino y el plan; consulta los detalles específicos del plan antes de comprar.
Velocidad y rendimiento real: Holafly vs Airalo
Sobre el papel, tanto Holafly como Airalo se conectan a redes 4G/LTE y 5G en la mayoría de los destinos. En la práctica, la velocidad que obtienes depende de tres cosas: qué operador local usa la eSIM, qué tan congestionada está la red y si has sido limitado. Esto es lo que muestran los datos realmente.
Comparación de velocidad
A 1 Mbps (limitado)
✓ WhatsApp, Maps, correo
✓ Spotify, podcasts
✓ YouTube 360p
⚠ Instagram (lento)
✗ Netflix, YouTube HD
✗ TikTok
A velocidad completa (más de 20 Mbps)
✓ Todo lo anterior
✓ Netflix, YouTube HD
✓ TikTok, fluido
✓ Videollamadas HD
✓ Descargas rápidas
✓ Varias apps a la vez
A velocidad completa (antes de la limitación)
Ambos proveedores pueden ofrecer velocidades rápidas cuando están conectados a un operador local premium. En destinos populares como Japón (NTT Docomo), el Reino Unido (EE/Vodafone) y Tailandia (TrueMove H), las conexiones a velocidad completa pueden alcanzar entre 20 y 80 Mbps de descarga como rango orientativo; las velocidades reales varían según la ubicación, la congestión del operador y el dispositivo. Ni Holafly ni Airalo tienen una ventaja de velocidad significativa antes de que entre en vigor la limitación; el operador es el factor limitante, no el proveedor.
Tras la limitación
Aquí es donde los dos divergen. Airalo indica una velocidad post-limitación publicada de aproximadamente 1 Mbps para los planes ilimitados. A 1 Mbps aún puedes usar Google Maps, WhatsApp (texto y voz), Spotify y navegar por las redes sociales lentamente, pero el vídeo HD y el desplazamiento fluido por TikTok dejan de funcionar. Holafly no publica una velocidad post-limitación, así que estás adivinando. Los testimonios de usuarios varían mucho: algunos informan velocidades similares a Airalo tras la limitación, otros informan caídas a 256–512 kbps según el país y el operador.
Cobertura en zonas remotas
Ninguna eSIM funciona donde no hay torres de telefonía móvil. Si vas de senderismo por parques nacionales remotos, te diriges a islas pequeñas o viajas fuera de la ruta turística, no dependas de ninguna eSIM para navegar. Descarga mapas sin conexión (Google Maps o Maps.me) antes de salir. Ambos proveedores usan las mismas redes de operadores locales que las SIM físicas; si los locales tienen cobertura allí, tú también la tendrás.
Streaming, videollamadas y uso intensivo: Holafly vs Airalo
Una de las preguntas más frecuentes: ¿puedo hacer streaming de Netflix o hacer videollamadas de calidad con una eSIM de viaje? La respuesta depende de si estás limitado, y ambos proveedores limitan tras el uso diario. Esto es lo que puedes esperar de forma realista.
| Actividad | Velocidad necesaria | Velocidad completa | Limitado (1 Mbps) |
|---|---|---|---|
| WhatsApp / iMessage | < 0,5 Mbps | ✓ Perfecto | ✓ Perfecto |
| Google Maps | < 0,5 Mbps | ✓ Perfecto | ✓ Perfecto |
| Spotify / música | < 0,5 Mbps | ✓ Perfecto | ✓ Perfecto |
| Instagram / Twitter | 1–2 Mbps | ✓ Fluido | ⚠ Lento |
| YouTube 360p | ~0,5 Mbps | ✓ Bien | ✓ Bien |
| YouTube 720p | ~2,5 Mbps | ✓ Bien | ✗ Se detiene |
| Netflix HD | ~5 Mbps | ✓ Bien | ✗ No |
| Zoom / videollamada | 1,5–3 Mbps | ✓ Bien | ⚠ Baja calidad |
| TikTok | 2–5 Mbps | ✓ Fluido | ✗ Entrecortado |
Basado en las velocidades de limitación publicadas. La velocidad post-limitación de 1 Mbps de Airalo está verificada a partir de las condiciones del plan. La velocidad post-limitación de Holafly no está divulgada.
Viajero típico: Maps, WhatsApp, Instagram, YouTube ocasional. Rara vez alcanzarás los 3 GB/día. Las velocidades limitadas son suficientes para tu uso.
Trabajador remoto / streamer: Zoom todo el día o Netflix por las noches superará el límite diario. Usa los planes fijos de 10–20 GB de Airalo, o descarga contenido a través del Wi-Fi del hotel.
Seguridad, privacidad y bloqueo de apps: Holafly vs Airalo
Tanto Holafly como Airalo usan el cifrado estándar de los operadores, igual que cualquier red móvil. Desde el punto de vista básico de la privacidad, son equivalentes a usar cualquier SIM local. Donde las cosas se vuelven más matizadas es en el bloqueo de aplicaciones.
VoIP y apps de llamadas
En la mayoría de los países, las llamadas de WhatsApp, FaceTime, Zoom y otras apps de VoIP funcionan con normalidad tanto en Holafly como en Airalo. Ninguno de los dos proveedores bloquea VoIP por defecto. La excepción es el bloqueo a nivel de país, una regulación gubernamental que ninguna eSIM puede sortear.
Estado de VoIP por destino
Bloqueo de apps por el operador local
El modelo de marketplace de Airalo significa que la eSIM se conecta a diferentes operadores locales según el destino. Algunos operadores locales imponen sus propias restricciones de apps, y Airalo las hereda cuando aplican. Holafly negocia acuerdos directos y generalmente se conecta a operadores premium con menos restricciones. En la práctica, esta distinción rara vez afecta a los viajeros en destinos convencionales, pero en países más restrictivos, las relaciones directas de Holafly con los operadores pueden significar ligeramente menos bloqueos.
Uso de VPN
Tanto Holafly como Airalo permiten el uso de VPN en sus eSIM; ninguno bloquea el tráfico VPN a nivel del proveedor. Si usas una VPN mientras viajas (por seguridad en Wi-Fi públicas, para acceder a servicios de streaming de tu país o para eludir la censura a nivel nacional), funciona con normalidad con ambos proveedores. Ten en cuenta que el uso de VPN reduce ligeramente tus velocidades; a velocidades limitadas (1 Mbps), añadir una VPN puede hacer que la conexión sea demasiado lenta para navegar con fluidez.
Holafly vs Airalo: instalación y configuración
El proceso de instalación es idéntico para Holafly y Airalo. Ambos envían un código QR por correo electrónico tras la compra. Lo escaneas en los ajustes de tu teléfono para añadir la eSIM y la activas cuando llegas a tu destino.
Compra antes de viajar
Puedes comprar en el sitio web o la app de cualquiera de los dos proveedores en cualquier momento antes de tu viaje. Recibirás un código QR por correo electrónico de inmediato, sin entrega física.
Instala el código QR en casa
iPhone: Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Usar código QR. Android: Ajustes > Red móvil > Gestión de SIM > Añadir eSIM. Tarda unos 30 segundos. Instálalo con Wi-Fi.
Actívala al llegar
Mantén tu SIM local activa para llamadas y SMS. Cambia los datos a la eSIM cuando aterrices. Se conectará automáticamente a la red local; estarás en línea en segundos.
Comprueba cuándo empieza tu plan
Los planes de Holafly empiezan desde el primer uso en el destino. Los planes de Airalo varían: algunos empiezan desde la activación, otros desde el primer uso de datos. Compruébalo antes de comprar si tus fechas de llegada y primer uso difieren.
Valoraciones de las apps
Ambos proveedores tienen apps bien valoradas en iOS y Android; puedes comprar, instalar y gestionar tu eSIM completamente a través de la app. Airalo tiene significativamente más valoraciones (101 K vs 39 K), lo que refleja su mayor base de usuarios. La app de Holafly tiene una valoración ligeramente superior (4,8 vs 4,6), aunque ambas son sólidas.
Holafly, Holafly, 4,8 ★, 39 K valoraciones
Airalo, Airalo, 4,6 ★, 101 K valoraciones
Holafly vs Airalo: atención al cliente
Los problemas con la eSIM son raros cuando tu teléfono es compatible, pero si algo falla a mitad del viaje, una eSIM que no se conecta, un plan que no se activa, querrás ayuda rápida. Ambos proveedores ofrecen soporte, pero de formas diferentes.
Holafly, chat, WhatsApp y correo 24/7
Holafly ofrece tres opciones de contacto las 24 horas: chat en vivo, WhatsApp y correo electrónico en help@holafly.com. Todos están disponibles 24/7, útil si tu eSIM no se conecta a las 3 de la mañana antes de un vuelo matutino. Tienen más de 113.000 reseñas en Trustpilot con una puntuación de 4,7/5, aunque los tiempos de respuesta pueden variar en horas punta.
Airalo, chat en vivo y soporte en la app 24/7
El equipo de soporte de Airalo está disponible 24/7 a través del chat en vivo o la app de Airalo. Un chatbot gestiona los problemas habituales y los escala a personas cuando es necesario. La documentación de ayuda de autoservicio es completa. Los tiempos de respuesta para problemas complejos pueden ser más lentos que los de Holafly; algunos reseñadores de la App Store mencionan específicamente los retrasos, aunque las valoraciones globales (4,6/5, 101 K valoraciones) son sólidas.
¿Qué eSIM se adapta a tu viaje: Holafly o Airalo?
Airalo es más barato en la mayoría de los países (5–8 dólares menos por plan ilimitado de 7 días), publica las condiciones de throttling por adelantado y tiene opciones de GB fijo que Holafly no ofrece. Holafly es adecuado para viajeros que quieren la simplicidad de lo ilimitado, chat en vivo 24/7 o un plan mensual mundial. Elige según lo que más te importe:
Elige Holafly si…
- ✓Quieres datos ilimitados, sin seguimiento de GB
- ✓El soporte por chat en vivo 24/7 te importa
- ✓Viaje largo (más de 30 días), plan mundial a ~60 €/mes
- ✓Ya has usado Holafly y confías en él
Elige Airalo si…
- ✓El precio importa: planes más baratos en la mayoría de países
- ✓Usas menos de 3 GB/día: compra fijo y ahorra más
- ✓Quieres condiciones de throttling transparentes desde el principio
- ✓Visitas más de 210 países (vs más de 190 de Holafly)
- ✓Necesitas llamadas y SMS (solo plan Discover+)
¿Vas a Tailandia?
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£5,99 por 7 días frente a ~20 $ (Airalo) o ~25 € (Holafly). La misma red TrueMove H y DTAC. Condiciones de throttling publicadas por adelantado. Precios especializados en Tailandia, sin costes globales.
¿Todavía no estás seguro? Responde tres preguntas.
¿Cuántos datos usas al día?
¿Necesitas compartir la conexión con un portátil o tablet?
¿Qué describe tu viaje?
¿Vas específicamente a Tailandia?
¿Vas a Tailandia? Compara también MiloAway
MiloAway vende únicamente eSIM para Tailandia. Al estar enfocados en un solo país, no tenemos costes de infraestructura global, y trasladamos ese ahorro directamente a ti. Nos conectamos a través de TrueMove H y DTAC, publicamos nuestras condiciones de throttling por adelantado (2 GB/día a velocidad completa, luego 384 kbps) y ofrecemos planes desde £5,99 para 7 días, frente a ~20 $ (Airalo) o ~25 € (Holafly).
| Duración | Holafly | Airalo | MiloAway |
|---|---|---|---|
| 7 días | ~25 € | ~20 $ | £5,99 |
| 14 días | N/A | N/A | £9,99 |
| 30 días | ~68 € | ~46,50 $ | £14,99 |
MiloAway: datos ilimitados, 2 GB/día a velocidad completa y luego 384 kbps, red TrueMove/DTAC. Condiciones de throttling publicadas por adelantado.
Obtén tu eSIM de Tailandia desde £5,99Una nota sobre la imparcialidad
MiloAway vende eSIM para Tailandia. Tenemos un interés comercial si nos eliges. Hemos intentado que la comparación Holafly vs Airalo anterior sea genuinamente justa, incluyendo los casos en que el chat en vivo 24/7 de Holafly y el plan mundial superan nuestra oferta, y donde la transparencia de Airalo es mejor que la de Holafly. Los precios proceden del propio sitio web de cada proveedor en el momento de la redacción.
Qué dicen los usuarios reales
Hemos revisado cientos de reseñas de Trustpilot de ambos proveedores para encontrar citas que ilustren las diferencias reales, no selecciones de marketing. Esto es lo que los viajeros experimentan realmente.
“¡Consultora muy amable y servicial! Me ayudó rápidamente a resolver un problema con mi eSIM.”
Manuela W., Alemania · Trustpilot
Lo que ilustra: El chat en vivo 24/7 de Holafly es frecuentemente elogiado en las reseñas. Cuando algo va mal, personas reales responden rápidamente.
“Después de 105 minutos de ida y vuelta, el problema se resolvió bastante rápido cuando volví a WhatsApp.”
Howard F., España · Trustpilot
Lo que ilustra: Incluso las reseñas positivas de Holafly reconocen que resolver los problemas puede llevar tiempo. «Rápido» aquí fue después de 105 minutos; ajusta tus expectativas en consecuencia.
“Una gran manera de ahorrar dinero viajando en comparación con los costes de tu operador móvil. Funcionó bien en todos los lugares donde lo usamos.”
Keith H. · Trustpilot
Lo que ilustra: Un ejemplo de reseña positiva de Airalo: simplemente funciona y es notablemente más barato que el roaming. Raramente hay drama cuando el teléfono es compatible.
“Todo el tiempo que estuve en África mi eSIM no funcionó. Tan decepcionante.”
Pauleen C., Zimbabue · Trustpilot
Lo que ilustra: El modelo de marketplace de Airalo significa que la calidad varía según el destino. África y los destinos menos comunes conllevan más riesgo que Japón o Tailandia, donde las redes son sólidas. Comprueba siempre el operador específico antes de comprar.
Qué hacer si tu eSIM no funciona
Los problemas con la eSIM son raros cuando tu teléfono es compatible y está desbloqueado, pero ocurren. Aquí tienes una guía paso a paso para Holafly y Airalo si aterrizas y descubres que tu eSIM no se conecta.
Comprueba que tu eSIM está configurada como línea de datos
iPhone: Ajustes → Datos móviles → asegúrate de que tu eSIM está seleccionada como línea de datos, no tu SIM local. Android: Ajustes → Red móvil → SIM de datos → selecciona la eSIM. Una primera comprobación útil; el teléfono puede haber vuelto a tu SIM local al aterrizar.
Activa el roaming de datos para la eSIM
iPhone: Ajustes → Datos móviles → selecciona tu línea eSIM → activa el roaming de datos. Sin esto, la eSIM encontrará una red pero se negará a conectarse. En Android, el ajuste suele estar en Red móvil → Roaming de datos.
Fuerza una búsqueda de red
Ve a Ajustes → Datos móviles (o Red móvil) → Selección de red → Manual. Deja que el teléfono escanee y seleccione el operador que usa tu eSIM. Para Airalo, consulta el correo del plan; indica el operador. Para Holafly, suele ser el operador local dominante. Una vez seleccionado manualmente, vuelve a Automático.
Reinicia en modo avión
Activa el modo avión, espera 30 segundos y desactívalo. Esto obliga al teléfono a registrarse de nuevo en la red desde cero. Funciona sorprendentemente bien después de los pasos 1–3.
Comprueba la configuración del APN
Holafly: Ajustes → Datos móviles → selecciona la línea eSIM → APN → confirma que coincide con lo que Holafly envió. Airalo: el APN se configura automáticamente en la mayoría de los casos. Si está en blanco, contacta con el soporte; te darán la cadena APN correcta para tu destino.
Contacta con el soporte si sigue sin funcionar
Holafly: abre su chat en la app o en el sitio web, chat en vivo 24/7, aunque los tiempos de respuesta pueden variar. Airalo: soporte por WhatsApp o ticket en la app. Ten a mano tu número de pedido, el modelo del teléfono y el país de destino. Las capturas de pantalla de tu configuración les ayudan a diagnosticar más rápido.
Más vale prevenir que curar
Una de las causas más frecuentes de fallo de la eSIM es un teléfono incompatible o bloqueado por operador. Antes de comprar: confirma que tu modelo de teléfono admite eSIM y confirma que está desbloqueado (no bloqueado a tu operador local). Si compraste el teléfono con un contrato, contacta con tu operador para desbloquearlo; es gratuito en la mayoría de los países una vez cumplido el periodo contractual.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor para los diferentes tipos de viajeros?
Depende de cómo viajas. Holafly es adecuado para usuarios de muchos datos en viajes largos que quieren planes ilimitados y soporte por chat en vivo 24/7. Airalo es adecuado para viajeros que quieren flexibilidad de precios, planes de GB fijo más baratos para uso ligero o ilimitado con condiciones de throttling claramente divulgadas (1 Mbps después de 3 GB/día). La elección correcta depende de: datos fijos vs ilimitados, uso diario previsto, necesidades de hotspot, duración del viaje y si el tiempo de respuesta del soporte te importa.
¿Cuál es más barato, Holafly o Airalo?
Airalo es generalmente más barato que Holafly para planes ilimitados equivalentes en la mayoría de los países. Para Tailandia: Airalo ilimitado 7 días es ~20 $ frente a ~27,50 $ de Holafly. Airalo también vende planes de datos fijos (p. ej., 3–5 GB para un viaje) que pueden ser significativamente más baratos si eres un usuario ligero, un tipo de plan que Holafly no ofrece en absoluto.
¿Qué significa «ilimitado» en Holafly y Airalo?
Airalo publica un umbral diario de datos de alta velocidad: 1 Mbps después de 3 GB/día. Holafly aplica una política de uso justo, pero el umbral exacto y la velocidad reducida pueden variar según el plan y no se divulgan públicamente. A 1 Mbps (throttling publicado de Airalo) puedes usar WhatsApp, Google Maps y Spotify, pero no vídeo HD. La velocidad limitada de Holafly varía según los informes.
¿Airalo cubre tantos países como Holafly?
Airalo cubre más de 210 países frente a los más de 190 de Holafly. Ambos cubren todos los destinos de viaje principales. La diferencia solo importa si viajas a países muy remotos o pequeños; en ese caso, la mayor cobertura de Airalo es una ventaja.
¿Puedo usar Holafly o Airalo como hotspot?
Esta es una diferencia clave entre los dos. Los planes de GB fijo de Airalo (1 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB, 20 GB) no tienen restricción de hotspot/tethering; puedes compartir datos libremente con un portátil o tablet. Los planes ilimitados estándar de Holafly limitan el tethering a 500 MB por día, que se agota en unos 30 minutos de videoconferencia. Los planes mensuales de Holafly (~35 €/mes) eliminan completamente el límite de tethering. Si conectar un portátil es importante para ti, los planes de GB fijo de Airalo o el plan mensual de Holafly son las opciones correctas.
¿Es mi teléfono compatible con Holafly y Airalo?
El iPhone XR (2018) y los modelos posteriores admiten todos eSIM. La mayoría de los flagships Android desde 2020 también (Samsung Galaxy S20+, Pixel 4+, OnePlus 9+). Tu teléfono también debe estar desbloqueado. Comprueba Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM (iPhone) o Ajustes > Red móvil > Gestión de SIM (Android); si aparece la opción, eres compatible.
¿Vas a Tailandia? ¿Hay una opción más barata que Holafly o Airalo?
Sí, MiloAway. Vendemos únicamente eSIM para Tailandia, lo que significa que no hay costes generales de infraestructura global. Un plan ilimitado de 7 días es £5,99 frente a ~20 $ (Airalo) o ~25 € (Holafly). MiloAway se conecta a través de TrueMove H y DTAC en Tailandia y publica las condiciones de throttling por adelantado (2 GB/día a velocidad completa, luego 384 kbps).
¿Cuál es mejor para los nómadas digitales?
Para los nómadas a tiempo completo que visitan muchos países, el plan ilimitado mundial de Holafly (~60 €/mes, datos ilimitados en más de 190 países) tiene un buen valor. Los planes regionales/mundiales Discover+ de Airalo también merecen consideración. MiloAway es solo para Tailandia, por lo que no es relevante para los nómadas de múltiples países.
¿Puedo hacer streaming de Netflix en Holafly o Airalo?
A velocidad completa (antes del throttling), sí; ambos proveedores admiten streaming HD. El problema es el throttling. Airalo limita a ~1 Mbps después de 3 GB/día, momento en el que Netflix HD deja de funcionar (necesita ~5 Mbps). Holafly no publica su velocidad de throttling. Para hacer streaming en la habitación, usa el Wi-Fi del hotel o descarga contenido sin conexión antes de salir.
¿Bloquean Holafly y Airalo las llamadas de WhatsApp o VoIP?
Ni Holafly ni Airalo bloquea las apps de VoIP a nivel del proveedor: las llamadas de WhatsApp, FaceTime, Zoom y Skype funcionan con normalidad. La excepción son las restricciones a nivel de país: los Emiratos Árabes Unidos y Catar bloquean la VoIP en todas las redes móviles por ley, independientemente de la eSIM que uses. Investiga tu destino específico si las llamadas VoIP son fundamentales.