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Política de privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila MiloAway, por qué, y cómo se gestionan cuando usas nuestro sitio o compras un plan eSIM.
Datos que recopilamos
Recopilamos la información que nos das directamente, como tu correo electrónico y datos de pago al comprar un plan, además de datos técnicos básicos como la IP y el tipo de navegador necesarios para operar el sitio.
Preferencia de idioma y moneda
El idioma y la moneda que eliges se guardan en el almacenamiento local de tu navegador para que el sitio los recuerde en tu próxima visita. Estos datos permanecen en tu dispositivo y no se nos envían.
Procesamiento de pagos
Los pagos los gestiona un procesador de pagos externo. MiloAway no almacena los datos completos de tu tarjeta en sus propios servidores.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para entregar tu plan eSIM, enviar confirmaciones de pedido y ofrecerte soporte. No vendemos tus datos personales a terceros.
Cookies y almacenamiento local
Usamos el almacenamiento local para preferencias como idioma y moneda, y podemos usar cookies para el funcionamiento básico del sitio. No usamos cookies de seguimiento publicitario.
Retención de datos
Conservamos los datos de pedidos y cuentas durante el tiempo necesario para ofrecer soporte, cumplir obligaciones legales y resolver disputas.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Contáctanos para hacer una solicitud.
Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Usar MiloAway después de un cambio significa que aceptas la política actualizada.
Contacto
¿Dudas sobre esta política? Escríbenos por chat desde nuestra página de contacto.