Juridiskt
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 16 september 2026
Denna policy förklarar vilka personuppgifter MiloAway samlar in, varför, och hur de hanteras när du använder vår webbplats eller köper en eSIM-plan.
Uppgifter vi samlar in
Vi samlar in information du ger oss direkt, till exempel din e-postadress och betalningsuppgifter när du köper en plan, samt grundläggande teknisk data som IP-adress och webbläsartyp som behövs för att driva webbplatsen.
Språk- och valutainställning
Det språk och den valuta du väljer sparas i din webbläsares lokala lagring så att webbplatsen kommer ihåg dem vid ditt nästa besök. Denna data stannar på din enhet och skickas inte till oss.
Betalningshantering
Betalningar behandlas av Stripe. MiloAway ser eller lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter — de går direkt till Stripes servrar.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att leverera din eSIM-plan, skicka orderbekräftelser och ge support. Order- och leveransmejl skickas via Resend. Om du använder supportchatten på webbplatsen behandlas dina meddelanden av Googles Gemini-API för att generera automatiska svar. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
Cookies och lokal lagring
Vi använder lokal lagring för inställningar som språk och valuta, och använder Google Analytics (GA4) för att förstå hur webbplatsen används. Vi använder inte spårningscookies för reklam.
Datalagring
Vi behåller order- och kontouppgifter så länge det behövs för att ge support, uppfylla juridiska skyldigheter och lösa tvister.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter. Kontakta oss för att göra en begäran.
Datasäkerhet
Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina uppgifter, även om ingen överförings- eller lagringsmetod är helt säker.
Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna policy då och då. Att fortsätta använda MiloAway efter en ändring innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.
Kontakt
Frågor om denna policy? Skicka ett meddelande till oss i chatten på vår kontaktsida.