Juridisch
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 16 september 2026
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens MiloAway verzamelt, waarom, en hoe deze worden verwerkt wanneer je onze site gebruikt of een eSIM-bundel koopt.
Gegevens die we verzamelen
We verzamelen informatie die je ons direct geeft, zoals je e-mailadres en betaalgegevens bij het kopen van een bundel, plus basale technische gegevens zoals IP-adres en browsertype die nodig zijn om de site te laten werken.
Taal- en valutavoorkeur
De taal en valuta die je kiest, worden opgeslagen in de lokale opslag van je browser zodat de site ze bij je volgende bezoek onthoudt. Deze gegevens blijven op je apparaat en worden niet naar ons verzonden.
Betalingsverwerking
Betalingen worden verwerkt door Stripe. MiloAway ziet of bewaart je volledige kaartgegevens nooit — deze gaan rechtstreeks naar de servers van Stripe.
Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om je eSIM-bundel te leveren, orderbevestigingen te sturen en ondersteuning te bieden. Bestel- en bezorgmails worden verzonden via Resend. Als je de supportchat op de site gebruikt, worden je berichten verwerkt door Google's Gemini-API om automatische antwoorden te genereren. We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.
Cookies en lokale opslag
We gebruiken lokale opslag voor voorkeuren zoals taal en valuta, en gebruiken Google Analytics (GA4) om het gebruik van de site te begrijpen. We gebruiken geen trackingcookies voor advertenties.
Bewaring van gegevens
We bewaren bestel- en accountgegevens zo lang als nodig is om ondersteuning te bieden, aan wettelijke verplichtingen te voldoen en geschillen op te lossen.
Jouw rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem contact met ons op om een verzoek in te dienen.
Gegevensbeveiliging
We nemen redelijke maatregelen om je gegevens te beschermen, hoewel geen enkele overdracht- of opslagmethode volledig veilig is.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. MiloAway blijven gebruiken na een wijziging betekent dat je het bijgewerkte beleid accepteert.
Contact
Vragen over dit beleid? Stuur ons een bericht via de chat op onze contactpagina.