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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie MiloAway, perché, e come vengono gestiti quando usi il nostro sito o acquisti un piano eSIM.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, come la tua email e i dati di pagamento quando acquisti un piano, oltre a dati tecnici di base come l'indirizzo IP e il tipo di browser necessari per far funzionare il sito.

Preferenza di lingua e valuta

La lingua e la valuta che scegli vengono salvate nella memoria locale del tuo browser, così il sito le ricorda alla tua prossima visita. Questi dati restano sul tuo dispositivo e non ci vengono inviati.

Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti sono elaborati da Stripe. MiloAway non vede né conserva mai i dati completi della tua carta — vengono inviati direttamente ai server di Stripe.

Come usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati per consegnarti il piano eSIM, inviare conferme d'ordine e fornire assistenza. Le email di ordine e consegna vengono inviate tramite Resend. Se usi la chat di assistenza del sito, i tuoi messaggi vengono elaborati dall'API Gemini di Google per generare risposte automatiche. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

Cookie e memoria locale

Usiamo la memoria locale per preferenze come lingua e valuta, e usiamo Google Analytics (GA4) per capire come viene utilizzato il sito. Non usiamo cookie di tracciamento pubblicitario.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati di ordini e account per il tempo necessario a fornire assistenza, rispettare obblighi legali e risolvere controversie.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali. Contattaci per fare una richiesta.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati, anche se nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Continuare a usare MiloAway dopo una modifica significa accettare l'informativa aggiornata.

Contatto

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