Rechtliches
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026
Diese Bedingungen regeln deine Nutzung von MiloAway und jeden eSIM-Datentarif, den du bei uns kaufst. Mit dem Kauf oder der Nutzung einer MiloAway-eSIM stimmst du ihnen zu.
Was wir verkaufen
MiloAway verkauft digitale eSIM-Datentarife zur Nutzung in Thailand. Die Tarife enthalten nur Daten — keine Anrufe oder SMS.
Preise und Zahlung
Preise werden in GBP festgelegt und dir zu unseren festen Wechselkursen in deiner gewählten Währung angezeigt. Du zahlst den zum Kaufzeitpunkt angezeigten Betrag.
Aktivierung
Jeder Tarif muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf aktiviert werden. Erfolgt dies nicht, verfällt der Tarif und kann nicht mehr genutzt werden.
Datenvolumen
Tarife enthalten unbegrenzte Daten mit voller Geschwindigkeit bis 2GB pro Tag. Danach sinkt die Geschwindigkeit auf 384kbps bis zum nächsten Tag, an dem wieder die volle Geschwindigkeit gilt.
Rückerstattung innerhalb von 1 Stunde
Falschen Tarif gekauft oder deine Meinung geändert? Du kannst innerhalb einer Stunde nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. Danach gelten nur noch die unten genannten Fälle.
Rückerstattung bei inkompatiblen oder gesperrten Geräten
Du bist dafür verantwortlich, vor dem Kauf zu prüfen, ob dein Gerät eSIM unterstützt und vom Anbieter entsperrt ist. Stellt sich heraus, dass dein Gerät inkompatibel oder gesperrt ist, erstatten wir dir den vollen Betrag.
Rückerstattung bei Verbindungsproblemen
Falls deine eSIM aufgrund eines Problems auf unserer Seite oder im Partnernetz in Thailand keine Verbindung herstellen kann, bieten wir eine vollständige oder teilweise Rückerstattung an, je nachdem, wie viel vom Tarif du bereits genutzt hast.
Netzabdeckung
Die Daten laufen über Partner-Mobilfunknetze in Thailand. Abdeckung, Geschwindigkeit und Verfügbarkeit hängen von diesen Netzen ab und werden nicht als unterbrechungsfrei garantiert. Die Abdeckung erreicht derzeit nicht Pattani, Narathiwat oder Yala.
Haftungsbeschränkung
MiloAway haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden durch die Nutzung oder Nichtnutzbarkeit eines eSIM-Tarifs, außer wenn das Gesetz einen Haftungsausschluss nicht zulässt.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die weitere Nutzung von MiloAway nach einer Änderung bedeutet, dass du die aktualisierten Bedingungen akzeptierst.
Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib uns über den Chat auf unserer Kontaktseite.