Rechtliches
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 16. September 2026
Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten MiloAway erhebt, warum, und wie sie behandelt werden, wenn Sie unsere Website nutzen oder einen eSIM-Tarif kaufen.
Daten, die wir erheben
Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt geben, etwa Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten beim Kauf eines Tarifs, sowie grundlegende technische Daten wie IP-Adresse und Browsertyp, die für den Betrieb der Website nötig sind.
Sprach- und Währungseinstellung
Ihre gewählte Sprache und Währung werden im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert, damit die Website sie sich bei Ihrem nächsten Besuch merkt. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns gesendet.
Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. MiloAway sieht oder speichert niemals Ihre vollständigen Kartendaten — sie gehen direkt an die Server von Stripe.
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir nutzen Ihre Daten, um Ihren eSIM-Tarif bereitzustellen, Bestellbestätigungen zu senden und Support zu leisten. Bestell- und Zustellungs-E-Mails werden über Resend versendet. Wenn Sie den Support-Chat auf der Website nutzen, werden Ihre Nachrichten von Googles Gemini-API verarbeitet, um automatische Antworten zu erzeugen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Cookies und lokaler Speicher
Wir nutzen lokalen Speicher für Einstellungen wie Sprache und Währung und verwenden Google Analytics (GA4), um die Nutzung der Website zu verstehen. Wir verwenden keine Tracking-Cookies für Werbung.
Datenspeicherung
Wir bewahren Bestell- und Kontodaten so lange auf, wie es für Support, gesetzliche Pflichten und die Klärung von Streitigkeiten nötig ist.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Kontaktieren Sie uns für eine Anfrage.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, auch wenn keine Übertragungs- oder Speichermethode vollständig sicher ist.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die weitere Nutzung von MiloAway nach einer Änderung bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie akzeptieren.
Kontakt
Fragen zu dieser Richtlinie? Schreiben Sie uns über den Chat auf unserer Kontaktseite.