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隱私政策

最後更新：2026年9月16日

本政策說明 MiloAway 收集哪些個人資料、原因為何，以及當您使用我們的網站或購買 eSIM 方案時如何處理這些資料。

我們收集的資料

我們收集您直接提供給我們的資訊，例如購買方案時的電子郵件與付款資訊，以及營運網站所需的基本技術資料，如 IP 位址與瀏覽器類型。

您選擇的語言與貨幣會儲存在瀏覽器的本機儲存空間中，以便網站在您下次造訪時記住這些設定。這些資料保留在您的裝置上，不會傳送給我們。

付款由 Stripe 處理。MiloAway 絕不會查看或儲存您的完整信用卡資訊——資訊會直接傳送至 Stripe 的伺服器。

我們使用您的資料來交付 eSIM 方案、發送訂單確認並提供客服支援。訂單與配送郵件透過 Resend 發送。如果您使用網站內的客服聊天，您的訊息將由 Google 的 Gemini API 處理以產生自動回覆。我們不會將您的個人資料出售給第三方。

我們使用本機儲存來保存語言與貨幣等偏好設定，並使用 Google Analytics（GA4）來了解網站的使用情況。我們不使用用於廣告追蹤的 Cookie。

我們會在提供支援、履行法律義務及解決爭議所需的期限內保留訂單與帳戶資料。

根據您所在地區的不同，您可能有權存取、更正或刪除您的個人資料。請聯絡我們提出請求。

我們採取合理措施保護您的資料，但沒有任何傳輸或儲存方式是完全安全的。

我們可能會不時更新本政策。變更後繼續使用 MiloAway 即表示您接受更新後的政策。

對本政策有疑問？請透過我們的聯絡頁面的聊天視窗與我們聯繫。