Yasal
Hizmet Şartları
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Bu şartlar, MiloAway kullanımınızı ve bizden satın aldığınız eSIM veri planlarını kapsar. Bir MiloAway eSIM'i satın alarak veya kullanarak bunları kabul etmiş olursunuz.
Ne satıyoruz
MiloAway, Tayland'da kullanılmak üzere dijital eSIM veri planları satar. Planlar yalnızca veri içerir — arama veya SMS içermez.
Fiyatlandırma ve ödeme
Fiyatlar GBP cinsinden belirlenir ve sabit kur oranlarımızla seçtiğiniz para biriminde gösterilir. Satın alma anında gösterilen tutarı ödersiniz.
Aktivasyon
Her plan, satın alımdan itibaren 90 gün içinde etkinleştirilmelidir. Bu süre içinde etkinleştirilmezse plan süresi dolar ve artık kullanılamaz.
Veri kotası
Planlar günde 2GB'a kadar tam hızda sınırsız veri içerir. Günlük 2GB aşıldıktan sonra, tam hızın geri geldiği bir sonraki güne kadar hız 384kbps'ye düşer.
Satın alımdan sonra 1 saat içinde iade
Yanlış plan mı satın aldınız, yoksa fikrinizi mi değiştirdiniz? Satın alımdan sonra 1 saat içinde tam iade talep edebilirsiniz. Bu sürenin ardından yalnızca aşağıdaki durumlar geçerlidir.
Uyumsuz veya kilitli cihazlar için iade
Satın almadan önce cihazınızın eSIM'i desteklediğini ve operatör kilidinin açık olduğunu doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır. Cihazınızın uyumsuz veya kilitli olduğu ortaya çıkarsa, size tam iade yaparız.
Bağlantı sorunları için iade
eSIM'iniz bizden veya Tayland'daki ortak ağdan kaynaklanan bir sorun nedeniyle bağlanamazsa, planın ne kadarını kullanabildiğinize bağlı olarak tam veya kısmi iade sunarız.
Ağ kapsama alanı
Veri, Tayland'daki ortak mobil ağlar üzerinden sağlanır. Kapsama, hız ve kullanılabilirlik bu ağlara bağlıdır ve kesintisiz bir hizmet garanti edilmez. Kapsama alanı şu anda Pattani, Narathiwat veya Yala illerine ulaşmıyor.
Sorumluluk sınırlaması
Yasaların sorumluluğun hariç tutulmasına izin vermediği durumlar dışında, MiloAway bir eSIM planının kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumlu değildir.
Bu şartlardaki değişiklikler
Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Bir değişiklikten sonra MiloAway'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim
Bu şartlarla ilgili sorularınız mı var? İletişim sayfamızdaki sohbetten bize yazın.