Informacje prawne
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z MiloAway oraz każdego zakupionego u nas planu danych eSIM. Kupując lub korzystając z eSIM MiloAway, akceptujesz ten regulamin.
Co sprzedajemy
MiloAway sprzedaje cyfrowe plany danych eSIM do użytku w Tajlandii. Plany obejmują wyłącznie dane — bez połączeń głosowych i SMS-ów.
Ceny i płatność
Ceny są ustalane w GBP i wyświetlane w wybranej przez Ciebie walucie według naszych stałych kursów. Płacisz kwotę widoczną w momencie zakupu.
Aktywacja
Każdy plan musi zostać aktywowany w ciągu 90 dni od zakupu. Jeśli nie zostanie aktywowany w tym czasie, wygasa i nie można go już użyć.
Limit danych
Plany obejmują nielimitowane dane z pełną prędkością do 2GB dziennie. Po przekroczeniu 2GB w danym dniu prędkość spada do 384kbps do następnego dnia, kiedy pełna prędkość zostaje przywrócona.
Zwroty w ciągu 1 godziny od zakupu
Kupiłeś niewłaściwy plan albo zmieniłeś zdanie? Możesz poprosić o pełny zwrot w ciągu 1 godziny od zakupu. Po tym czasie obowiązują wyłącznie poniższe przypadki.
Zwroty za niekompatybilne lub zablokowane urządzenia
To Twoja odpowiedzialność, aby przed zakupem potwierdzić, że urządzenie obsługuje eSIM i jest odblokowane. Jeśli okaże się, że urządzenie jest niekompatybilne lub zablokowane, zwrócimy Ci pełną kwotę.
Zwroty za problemy z połączeniem
Jeśli Twój eSIM nie może się połączyć z powodu problemu po naszej stronie lub sieci partnerskiej w Tajlandii, zaoferujemy pełny lub częściowy zwrot, w zależności od tego, ile z planu udało Ci się wykorzystać.
Zasięg sieci
Dane działają w oparciu o partnerskie sieci komórkowe w Tajlandii. Zasięg, prędkość i dostępność zależą od tych sieci i nie gwarantujemy nieprzerwanej usługi. Zasięg obecnie nie obejmuje Pattani, Narathiwat ani Yala.
Ograniczenie odpowiedzialności
MiloAway nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie lub wynikowe straty wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z planu eSIM, chyba że prawo nie pozwala na wyłączenie takiej odpowiedzialności.
Zmiany w regulaminie
Możemy od czasu do czasu aktualizować ten regulamin. Dalsze korzystanie z MiloAway po zmianie oznacza akceptację zaktualizowanego regulaminu.
Kontakt
Masz pytania dotyczące tego regulaminu? Napisz do nas na czacie na stronie kontaktowej.